Plus de 5000 idées cadeaux pour faire plaisir à vos proches

Livraison en 24/48h – A temps pour pour mettre sous le sapin !

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Pourquoi commander chez Cadeau Maestro

10 bonnes raisons de commander chez Cadeau Maestro ! 

1. Réception en 24/48 h

Si votre commande est effectuée avant 16h00 (hors samedi, dimanche et jours fériés), votre colis sera expédié le jour-même et livré chez vous en 48h (jours ouvrés) avec Colissimo ou le lendemain avant 13h (jours ouvrés) avec TNT, pour la France métropolitaine. Et oui, on est rapide chez Cadeau Maestro !

 

2. Petits produits = Petits prix

Pour les petits produits, une option économique, Lettre Verte, est à votre disposition. A petit prix, elle vous permet de recevoir vos envois légers et peu volumineux sous 2 à 15 jours (Et ça, c'est chouette !). Elle n’offre toutefois pas de suivi, ni d’engagement sur les délais.

 

3. Produits en stock

Nous réalisons nous-mêmes vos colis, avec nos petites mimines, et stockons dans nos locaux situés dans la Loire, près de Saint Etienne, tous les produits vendus. Si vous pouvez les ajouter à votre panier c'est que ces derniers sont bien en stock. Cela nous permet d'être plus rapides, et de mieux protéger vos produits car nous avons une parfaite connaissance de chacun d'entre eux.

Produits en stocks et livrés en 24 ou 48h

CHOISISSEZ, CHANGEZ :
avec Cadeau Maestro c'est vous qui décidez !

4. Un mois pour échanger

Achetez sans stress, vous aurez un mois complet, après réception des produits, pour nous les retourner si vous changez d'avis ou si les cadeaux ne plaisent pas (hors produits personnalisés). Les frais de renvoi sont à votre charge (Sauf si vous avez optez pour le bon de retour à 1 € au moment de votre commande), Cadeau Maestro prend en charge l'envoi du nouveau produit de remplacement. Pour cela rien de plus simple, contactez nous par mail à serviceclient@cadeau-maestro.com ou au 04 81 64 00 80 pour que l'on puisse vous informer des modalités de retour. Promis, on est super gentil !

 

Si vous souhaitez changer de couleur ou de modèle à un prix équivalent, nous vous renverrons la couleur de votre choix, sans frais supplémentaire, dès réception du produit à changer.

 

5. Bon de retour à 1 €

Vous pouvez également choisir d'ajouter le bon de retour à 1 € à votre panier lors de votre commande. Il s'agit d'une étiquette pré-payée permettant le renvoi des produits ne vous convenant pas, à moindre coût !

 

6. Modalités de remboursement

Si vous choisissez de retourner vos produits, vous pouvez nous demander la création d'un bon d'achat ou un remboursement, selon vos envies. Un bon d'achat valable un an pourra être créé, utilisable sans minimum d'achat et portionnable.

Vous pouvez également choisir un remboursement, qui sera effectué sous 1 jour ouvré par le moyen de paiement utilisé lors de votre commande, sous réserve de la conformité du produit et de son emballage à leur état d'origine. On compte donc sur vous pour nous renvoyer les produits (et leurs boites) en parfait état !

On vous rembourse votre commande, y compris les frais de ports déjà payés (hors denrées périssables, paquets cadeaux, bon de retour à 1 €, retour partiel et produits personnalisés), si vous changez d'avis dans les 15 jours suivant la réception de la commande. Nous ne vous demanderons aucun justificatif. Et oui, on est comme ça, on vous laisse le choix !

Le renvoi de la commande est à votre charge, sauf procédure avec un bon de retour à 1 €. Plus d'infos ? Consultez nos CGV

ET, HOP ! VITE REMBOURSÉ !

 

7. Garantie 1 an

Tous les produits Cadeau Maestro sont garantis 1 an, à compter de leur réception. Nous vous offrons donc la sécurité de pouvoir remplacer votre produit, si celui-ci tombe en panne. En cas de problème de ce type, contactez notre team sourire à l'adresse serviceclient@cadeau-maestro.com. Nous restons à votre disposition !

8. Entreprise Ligérienne

Cadeau Maestro est née en 2009 à Saint Etienne ! Depuis tout ce temps, nos locaux ont toujours été dans la région stéphanoise. C'est depuis notre établissement que partent toutes vos commandes chaque jour. Une équipe de plus de 20 personnes et 3 chiens s'activent au quotidien pour vous proposer toujours plus d'idées cadeaux !

9. Un service clients de proximité !

Lorsque vous nous appeler ou que vous nous envoyez un email pour une question ou pour vous accompagner dans votre processus d'achat, ce sont Mélissa et Florian qui s'occupent de vous. Leur écoute et leur patience sont devenus légendaire. Ils sauront vous dépatouiller et sont toujours de bon conseil. Pour vous le prouver, il vous suffit de les contacter au 04 81 64 00 80. 

10. Le spécialiste du cadeau clé en main

Forte de son expérience, Cadeau Maestro est devenu votre partenaire privilégié pour vos cadeaux d'anniversaires, Noël, Fêtes des Pères, Fêtes des Mères, etc. 

Commandez sur cadeau-maestro.com et recevez un cadeau emballé à la main, avec une petite carte à message, près à offrir ou à poser sous le sapin en fin d'année. Choisissez vos emballages cadeaux dans votre panier après avoir trouvé la perle rare qui fera plaisir à votre proche.